Política de privacidad
Última actualización: 15 de octubre de 2026
Terashare es operado por iTech (BE 0643.553.428), Belgium — el "responsable del tratamiento" de los datos personales aquí descritos. Esta política cubre el sitio web terashare.net, el cliente de escritorio de Terashare y la aplicación Android de Terashare (net.terashare.mobile).
La versión corta
- El contenido de los archivos que compartes está cifrado de extremo a extremo. No podemos leerlo, y tampoco pueden hacerlo nuestros proveedores de almacenamiento o de retransmisión.
- Los nombres y tamaños de los archivos no están cifrados — los necesitamos para mostrarte tus archivos y operar el servicio.
- Guardamos registros técnicos (dirección IP, navegador, eventos de transferencia) para operar el servicio y combatir el abuso. No creamos perfiles publicitarios y nunca vendemos tus datos.
- Las transferencias son de igual a igual (peer-to-peer) cuando es posible: la otra parte de una transferencia puede ver tu dirección IP, como en cualquier conexión directa.
- Los archivos compartidos caducan y se eliminan automáticamente. Puedes eliminar los tuyos en cualquier momento desde Mis archivos.
Cifrado de extremo a extremo — qué podemos ver y qué no
Cuando compartes un archivo, tu navegador o aplicación cifra su contenido con una clave generada en tu dispositivo. La clave viaja solo en la parte del enlace posterior al '#', que los navegadores nunca envían a ningún servidor. Nuestros servidores, nuestro almacenamiento en la nube y cualquiera que retransmita la transferencia ven solo datos cifrados. Una excepción: si nos pides que enviemos el enlace por correo por ti, ese correo contiene la clave — consulta 'Correos que envías a través de nosotros' más abajo.
Lo que sigue siendo visible para nosotros: el nombre del archivo, su tamaño, cuándo se compartió y descargó, y la cuenta a la que pertenece. En los raros navegadores sin el soporte de cifrado necesario, la transferencia recurre a una subida sin cifrar.
Qué recopilamos
Información de la cuenta. Tu dirección de correo electrónico y una contraseña con hash. Si inicias sesión con Google o Microsoft, recibimos tu nombre y tu dirección de correo de ese proveedor; nunca vemos tu contraseña allí. Las cuentas que nunca se confirman se eliminan automáticamente en aproximadamente un día.
Metadatos de los archivos compartidos. Nombres de archivo, tamaños, enlaces compartidos, fechas de caducidad y número de descargas. Para los archivos compartidos en equipo, a qué organización pertenece el recurso.
Registros técnicos y telemetría de transferencias. Como la mayoría de los sitios web, registramos las peticiones: dirección IP, navegador (user agent), país derivado de tu IP y páginas visitadas. Durante las transferencias, el sitio web y las aplicaciones informan de eventos de progreso anónimos (iniciada, completada, fallida y por qué) para que podamos ver dónde fallan las entregas. Son registros operativos: se conservan durante un periodo limitado y no se usan para crear perfiles.
Pagos. Las compras las procesa Stripe. Nunca vemos ni almacenamos tu número de tarjeta; conservamos tu historial de facturación (qué compraste, cuándo y para qué cuenta). Si llegas desde un anuncio, puede adjuntarse un identificador de clic publicitario a tu compra para que podamos medir qué anuncios funcionan.
Correos que envías a través de nosotros. Si envías un enlace compartido por correo desde Terashare, procesamos las direcciones de los destinatarios y tu mensaje solo para entregar ese correo. En un recurso compartido cifrado, el enlace enviado por correo incluye su clave de descifrado, de modo que ese correo — clave incluida — pasa por nuestro servidor y por nuestro proveedor de correo. Usamos la clave únicamente para construir el enlace del correo y no la almacenamos ni la registramos; si prefieres que la clave no pase nunca por nuestros servidores, comparte el enlace tú mismo (cópialo o usa el código QR). La entrega se realiza a través de Mailgun, nuestro proveedor de correo.
Transferencias de igual a igual y tu dirección IP
Terashare transfiere archivos directamente entre dispositivos cuando es posible (WebRTC). Para conectarte, nuestros servidores de tracker y de retransmisión ven las direcciones IP de ambas partes, y la persona con la que intercambias archivos puede ver tu dirección IP, igual que en cualquier conexión directa. Si una conexión directa es imposible, el tráfico se retransmite a través de nuestros servidores, siempre cifrado.
Copias en la nube y cuánto duran
Para que tu destinatario no te necesite en línea, una copia cifrada de cada recurso compartido se sube a nuestro almacenamiento en la nube, alojado en la región más cercana a ti (en la UE por defecto), salvo que lo desactives. Los compartidos gratuitos se eliminan tras 24 horas. Cada extensión con créditos mantiene un recurso compartido durante 30 días más; los compartidos bajo una suscripción activa se conservan mientras la suscripción esté activa, y después durante 30 días finales. Si eliminas un recurso compartido tú mismo, la copia en la nube se elimina de inmediato.
Cookies y almacenamiento en tu dispositivo
Usamos cookies para iniciar tu sesión (sesión), seguridad (protección CSRF), tu elección de idioma y moneda, y una cookie firmada que mide la asignación gratuita anónima. El almacenamiento local de tu navegador guarda la contabilidad de las transferencias y, si la activas, tu bóveda de claves cifrada — esos valores permanecen en tu dispositivo y no podemos leerlos.
En el sitio web de producción usamos Google Analytics y la medición de conversiones de Google Ads para entender cómo se usa el servicio y si nuestros anuncios funcionan. Estas herramientas instalan cookies de Google. La aplicación Android y el cliente de escritorio no contienen SDK de publicidad ni de analítica.
Equipos y organizaciones
Si compartes archivos dentro de un equipo (organización), ten en cuenta: los administradores del equipo pueden gestionar esos archivos compartidos y, cuando el equipo tiene activado el cifrado de organización, sus administradores pueden descifrar los archivos compartidos dentro del equipo. Los administradores también pueden ver los detalles de membresía y facturación. Tus archivos compartidos personales fuera del equipo no se ven afectados.
Con quién compartimos datos
Usamos un pequeño número de proveedores de servicios para operar Terashare, y cada uno recibe solo lo que su función necesita: Stripe (pagos), Mailgun (entrega de correo), OVH (almacenamiento en la nube de copias cifradas de archivos), DigitalOcean (alojamiento de servidores), Google (medición de analítica y anuncios en el sitio web) y Sentry (monitorización de errores del servidor). Nunca vendemos datos personales, y solo los revelamos más allá de estos proveedores cuando la ley lo exige.
Tus derechos y opciones
Puedes eliminar cualquiera de tus archivos compartidos en cualquier momento desde Mis archivos; la copia en la nube y sus metadatos se eliminan. Según el RGPD puedes pedirnos acceso, corrección, eliminación o una copia de tus datos personales, oponerte al tratamiento y reclamar ante tu autoridad de protección de datos (para Bélgica: la GBA/APD).
Para eliminar tu cuenta, usa la página de eliminación de cuenta — completamos las solicitudes de eliminación en un plazo de 30 días. Eliminar tu cuenta borra tus archivos compartidos, sus copias en la nube y tu perfil; los registros de facturación que la ley nos obliga a conservar se retienen durante el periodo legal. Para cualquier otra solicitud de privacidad, contáctanos a través del formulario de contacto.
El cliente de escritorio y la aplicación Android
Las aplicaciones hablan con el mismo servicio y no recopilan nada más allá de lo que describe esta política: las credenciales de cuenta que introduces, los archivos que eliges compartir y la telemetría de transferencias. La aplicación Android ejecuta un servicio visible en segundo plano mientras hay transferencias activas para que puedan terminar con la pantalla apagada; se detiene solo cuando las transferencias finalizan. Las aplicaciones no contienen anuncios ni rastreadores de terceros.
Menores
Terashare no está dirigido a menores de 16 años y no recopilamos sus datos personales a sabiendas.
Cambios en esta política
Cuando cambiemos esta política, actualizaremos la fecha en la parte superior. Para cambios significativos, avisaremos a los titulares de cuentas por correo electrónico o a través del servicio.
Contacto
Preguntas y solicitudes de privacidad: usa el formulario de contacto. Informes de seguridad: security@terashare.net.