Je account verwijderen
Op deze pagina verwijder je je Terashare-account — hetzelfde account wordt gebruikt op terashare.net, in de desktopclient en in de Android-app (net.terashare.mobile). Je hoeft de app niet geïnstalleerd te hebben om verwijdering aan te vragen.
Wat verwijdering doet
- Je gedeelde bestanden, hun cloudkopieën en hun metadata worden verwijderd.
- Je profiel, inclusief je e-mailadres, wordt verwijderd.
- Factuurgegevens die we wettelijk moeten bewaren, worden gedurende de wettelijke termijn bewaard en daarna verwijderd.
We voeren verwijderingsverzoeken binnen 30 dagen uit en bevestigen per e-mail wanneer het klaar is. Om je gegevens te beschermen moet je ingelogd zijn om verwijdering aan te vragen — zo weten we dat het verzoek van de eigenaar van het account komt.
Je kunt ook op elk moment afzonderlijke gedeelde bestanden verwijderen via Mijn bestanden, zonder je account te verwijderen. Zie het privacybeleid voor wat we verzamelen en bewaren.
Verwijdering aanvragen
Log in om verwijdering aan te vragen, zodat we weten dat het verzoek van jou komt. Wachtwoord vergeten? Je kunt het opnieuw instellen met je e-mailadres.